En el momento de comunicar no hay que olvidar el entorno contextual que reodea y condiciona la acciòn. El contexto condiciona el mensaje y el tono de voz.
Los pùblicos necesitan saber que estamos en sintonìa con sus emociones, lo cual implica sinceridad y convencimiento de que el mensaje nace de ellos. Se trata entonces de hacer que nuestro mensaje conviva con nuestro contexto.
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